Муниципальный Центр управления оказался востребован
Свою деятельность Муниципальный Центр управления (МЦУ) начал с ноября прошлого года, и уже доказал свою эффективность.
Заместитель главы города-руководитель аппарата городской администрации Татьяна Блинова проиллюстрировала это конкретными цифрами. Центр по системе «Инцидент-менеджмент» занимается отслеживанием и реагированием на негативные высказывания граждан в социальных сетях. Всего за 2021 год обработано порядка 11 600 сообщение. Из них в рамках работы МЦУ за 2 месяца (ноябрь-декабрь) отработано 2 800 сообщений (24%).
Актуальные вопросы, которые поднимают тольяттинцы:
— экология
— уборка снега
— масочный режим
питание в школах (недовольные родители), отмена или введение дистанционного обучения в школах.
Новости Тольятти Городские ведомости
