Свою деятельность Муниципальный Центр управления (МЦУ) начал с ноября прошлого года, и уже доказал свою эффективность.

Заместитель главы города-руководитель аппарата городской администрации Татьяна Блинова проиллюстрировала это конкретными цифрами. Центр по системе «Инцидент-менеджмент» занимается отслеживанием и реагированием на негативные высказывания граждан в социальных сетях. Всего за 2021 год обработано порядка 11 600 сообщение. Из них в рамках работы МЦУ за 2 месяца (ноябрь-декабрь) отработано 2 800 сообщений (24%).

Актуальные вопросы, которые поднимают тольяттинцы:

– экология

– уборка снега

– масочный режим

питание в школах (недовольные родители), отмена или введение дистанционного обучения в школах.

Новости Тольятти Городские ведомости

Поделитесь новостью: