В целях улучшения работы городского общественного транспорта департаментом дорожного хозяйства и транспорта совместно с муниципальным центром управления проводятся регулярные проверки санитарного состояния транспортных средств при утреннем выпуске машин для работы на линии.
Как сообщил руководитель ДДХиТ Павел Баннов, в момент очередной такой проверки, состоявшейся на днях, хорошо показал себя в момент выборочного контроля транспорт компании «Зеленоглазое такси», а машины компании «Росвэн» получили от контролеров незначительные замечания, которые были исправлены прямо на месте совместно с водителем и механиком. Такие выборочные проверки и впредь будут проводиться регулярно.
Кроме того, МЦУ подготовил дополнительные информационные таблички для пассажиров, которые скоро будут размещены в салонах всех пассажирских транспортных средств города. Они будут содержать QR-код, который переводит на сайт МЦУ в соцсети «Вконтакте», а также порядок рекомендованных действий для пассажиров в случае претензий к работе пассажирского транспорта. Все поступающие обращения обрабатываются и всесторонне рассматриваются при непосредственном участии ответственных сотрудников организаций-перевозчиков.