Для улучшения работы поликлиник
Тольяттинцы могут направить свои предложения и рекомендации по улучшению работы поликлиник на специальном портале «Добромед» (https://dobromed63.ru/). Сервис запущен Минздравом Самарской области по поручению Главы региона Дмитрия Азарова. Его цель – помочь сделать поликлиники удобными, комфортными, доступными для всех пациентов.
Опубликовать свои инициативы можно по следующим предложенным темам:
- повышение качества обслуживания, общения, информирования в поликлиниках,
- упрощение записи на прием,
- улучшение работы участкового врача,
- улучшение работы узких специалистов,
- уменьшение необходимости посещения поликлиник,
- уменьшение очередей,
- повышение комфортности, удобства поликлиник,
- улучшение транспортной доступности поликлиник,
- другие предложения по повышению качества работы поликлиник.
Кроме того, пользователи системы могут голосовать за понравившиеся им предложения. Наиболее популярные станут предметом рассмотрения регионального Минздрава и лягут в основу разработки соответствующих проектов.
Напоминаем, портал создан для интересных идей и новых эффективных предложений по переустройству работы поликлиник. Что касается отзывов и вопросов по организации медицинской помощи или проблемной ситуации, жители могут направить их на официальный сайт Минздрава, а также обратиться на горячую линию по телефону (846) 225-70-82 или к администрации учреждений.
В настоящее время в приемных отделениях, регистратуре каждого учреждения здравоохранения Самарской области и на их официальных сайтах размещены баннеры с контактными данными руководителя организации — номером рабочего сотового телефона, по которому граждане могут обратиться с замечаниями и предложениями по улучшению работы.
https://dobromed63.ru/
